I corsisti iscritti ai corsi di formazione GOL devono poter validare le proprie presenze in aula attraverso il registro elettronico.

Per questo motivo occorre avere un'identità digitale che può essere:


CARTA D'IDENTITA' ELETTRONICA (CIE) + PIN
Può essere richiesta presso il tuo Comune di residenza o domicilio.
Le prime 4 cifre dei codici PIN e PUK sono contenute nell’ultimo foglio dei moduli cartacei che hai ricevuto dall’operatore al termine della richiesta di rilascio della Carta di Identità Elettronica, presso lo sportello comunale o gli uffici consolari all’estero.
La seconda parte di questi codici (le ultime 4 cifre) viene spedita con lettera di accompagnamento presso un recapito da te scelto
(domicilio, comune o altro indirizzo), insieme alla Carta di Identità Elettronica.

Cosa posso fare se ho smarrito il codice PIN? Se hai smarrito il codice PIN oppure se hai sbagliato a inserirlo per più di 3 volte, puoi impostare un nuovo codice PIN dall’App CieID: per farlo, scegli la voce «Sblocca carta» dal menu, inserisci il codice PUK e imposta un nuovo PIN.


SPID
Il Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID) è la chiave di accesso semplice, veloce e sicura ai servizi digitali delle amministrazioni locali e centrali. 
SPID consente anche l’accesso ai servizi pubblici degli stati membri dell'Unione Europea e di imprese o commercianti che l’hanno scelto come strumento di identificazione.

Come attivare SPID - Se hai compiuto 18 anni puoi attivare SPID, avendo con te un documento di riconoscimento italiano in corso di validità.

1 Prepara

• un documento di riconoscimento italiano
• la tessera sanitaria o il tuo codice fiscale
• un indirizzo email e un numero di cellulare

2 Accedi al sito di uno dei gestori di identità digitale (Identity Provider) riconosciuti e vigilati da AgID.

3 Procedi all’attivazione

• registrati e effettua il riconoscimento

4 Modalità di riconoscimento

• di persona
• via webcam
• audio-video con bonifico
• CIE, CNS o firma digitale

Alcuni operatori che rilasciano SPID gratuitamente: CAMERA DI COMMERCIO - SIELTEID - ETNAID

Altri operatori che rilasciano SPID: INFORCERT - ARUBA -  POSTE ITALIANE 


TESSERA SANITARIA + lettore + pin

Codice PIN --> Puoi richiedere il codice PIN della Tessera Sanitaria-CNS in due modi:

1) online, autenticandoti al sito https://sioc.asst-brianza.it/SIOC/

2) presso tutti gli sportelli di scelta e revoca

Ti serviranno: tessera sanitaria, documento di riconoscimento, numero di cellulare e mail


LA DID è la Dichiarazione di Immediata Disponibilità al Lavoro che determina ufficialmente lo stato di disoccupazione di un individuo.

DOVE POSSO RICHIEDERE LA DID?


La DID può essere richiesta online:
--> Vai su SIUL: CLICCA QUI
--> Vai su MyANPAL: CLICCA QUI
--> Vai su AFOL: CLICCA QUI

La DID può essere richiesta in presenza presso il Centro per l'impiego.
Per scoprire a quale Centro per l'impiego rivolgersi clicchi qui: CLICCA QUI
Per prendere appuntamento presso il Centro per l'impiego: CLICCA QUI

Sono in partenza i seguenti corsi gratuiti per disoccupati:

COMPETENZE DIGITALI (40 ore) - Word ed Excel per uso professionale
COMPETENZE DIGITALI (20 ore) - Excel avanzato con utilizzo strumenti di video conferenza
RECEPTIONIST CON INGLESE con insegnante madrelingua (40 ore + 100 ore)

I corsi si svolgeranno in presenza presso l’aula formativa del Consorzio Comunità Brianza (via Gerardo dei Tintori, n° 18, Monza).

 

REQUISITI: 

Per partecipare gratuitamente tramite il Programma GOL occorre essere disoccupati e avere tra i 16 e i 65 anni*. 

INFORMAZIONI E ISCRIZIONI  

*Se siete interessati a verificare il possesso dei requisiti richiesti dal Programma GOL compilate il Google form al seguente link e sarete ricontattati: 


o inserisci qui i tuoi dati: clicca qui


ATTESTATI:

  1. Attestato di partecipazione (in presenza frequenza pari al 70% del monte ore complessivo) 
  1. Attestato di partecipazione con riconoscimento abilità e conoscenze (in presenza frequenza pari al 70% del monte ore complessivo e dietro superamento della prova finale di valutazione) 

 

formazione@comunitabrianza.it 

039 9005671 - 340.8882804 

(LUN- VEN dalle 9.00 alle 15.00) 



Consorzio Comunità Brianza propone corsi professionalizzanti gratuiti rivolti a disoccupati tra i 16 e i 65 anni tramite il Programma regionale GOL. Per verificare se si è in possesso dei requisiti richiesti per partecipare, chiamare lo 039.9005671 o scrivere una mail a formazione@comunitabrianza.it


CORSI PROPOSTI DA MARZO A LUGLIO 2024


ISCRIZIONI APERTE


OPERATORE DI MAGAZZINO NELLA LOGISTICA CON PATENTINO MULETTO - 94 ORE

MODALITA' DI PARTECIPAZIONE: gratuito con programma GOL/a pagamento. Le 12 ore finali del patentino muletto sono aperte solo per chi è in possesso della patente B.

ATTESTATI RILASCIATI: attestato di partecipazione con riconoscimento di abilità e conoscenze (al raggiungimento del 70% di frequenza e al superamento dell'esame finale), attestati di sicurezza nei luoghi di lavoro, patentino muletto. 

CALENDARIO: dal 27 giugno al 22 luglio 2024

SEDE: CCB, via Gerardo dei Tintori 18 Monza (MB), SOLCAR, via Carrà 5 Monza (MB)

PER PARTECIPARE, COMPILARE IL SEGUENTE FORM: clicca qui



CORSI CHIUSI

COMPETENZE DIGITALI (OFFICE PER IL LAVORO) - 40 ORE

CALENDARIO: dal 3 aprile 2024 al 27 giugno 2024

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- OPERARE NELLA GDO: ADDETTO AL BANCO PRODOTTI GASTRONOMICI CON COMPETENZE DI ALLESTIMENTO SCAFFALI - 78 ORE - NON AVVIATO

CALENDARIO: dal 16 maggio al 10 giugno 2024

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ELEMENTI DI BUSINESS ENGLISH - B1 - 80 ORE

CALENDARIO: dall'8 maggio al 4 luglio 2024

**************************************************************************************
COMPETENZE DIGITALI (BASE) - 40 ORE

CALENDARIO: dal 29 maggio al 14 giugno 2024




OBIETTIVI: Il corso fornisce le competenze chiave per gestire con professionalità ed efficacia la relazione col cliente, in tutti i suoi aspetti: dalle richieste di informazioni e assistenza, alla gestione di specifiche problematiche. Obiettivo è diventare esperto nell'assistenza al cliente a 360 gradi. Il corso prevede lezioni teoriche e momenti di simulazione delle attività.

REQUISITI: 

  • Ottima padronanza della lingua italiana
  • Diploma di scuola superiore
  • Attitudine ai rapporti interpersonali

MODALITA' DI EROGAZIONE: ONLINE (FAD - piattaforma CCB Academy)

DURATA: 56 ore

ID CORSO: 01 ADDCUST21

LINEA DI FINANZIAMENTO: A pagamento oppure gratuito con Dote Unica Lavoro 

ATTESTATI RILASCIATI: attestato di partecipazione (al raggiungimento del 75% di frequenza), attestato sicurezza generale e sicurezza rischio specifico basso

CALENDARIO: dal 3 maggio al 4 giugno 2021

INFO: formazione@comunitabrianza.it - 039.9005671 - 340.8882804 (da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle alle 13.00 e dalle 14.00 alle 15.00)

ISCRIZIONI: aperte fino al raggiungimento del numero massimo previsto entro il 26.4.2021

PROGRAMMA

1. MODULO - APPROCCIO CONSAPEVOLE AL RUOLO

  • La qualità del servizio
  • Il ruolo dell’addetto al customer service

2. MODULO - IL CLIENTE: BISOGNI ED ASPETTATIVE

  • Il profilo del cliente
  • La gestione strategica del cliente: principi del customer relationship management (CRM)
  • La soddisfazione e la fidelizzazione del cliente

3. MODULO - LA RELAZIONE CON IL CLIENTE

  • L’approccio al cliente
  • Tecniche di comunicazione efficace e di ascolto empatico
  • La comunicazione telefonica
  • La comunicazione scritta
  • L’assistenza post vendita e la gestione del reclamo

4. MODULO - ORIENTAMENTO AL LAVORO

5. MODULO - SICUREZZA GENERALE E RISCHIO BASSO

OBIETTIVI: Il corso si propone di introdurre alla professione di magazziniere dotato di patentino per carrello elevatore

DESTINATARI: disoccupati/inoccupati/occupati che desiderano specializzarsi nella mansione

MODALITA' DI EROGAZIONE: aula

DURATA: 60 ore

MODALITA' DI PARTECIPAZIONE: a pagamento/Dote Unica Lavoro (per disoccupati in Regione Lombardia)

ATTESTATI RILASCIATI: attestato di partecipazione (al raggiungimento del 75% di frequenza), attestato sicurezza generale e sicurezza rischio specifico medio

CALENDARIO: corso attualmente non in programma

PER SAPERNE DI PIU': formazione@comunitabrianza.it - 039.9005671 (da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 15.00)

OBIETTIVI: Il corso fornisce le competenze per eseguire le operazioni di conservazione, porzionamento e confezionamento dei prodotti del reparto, nel rispetto delle norme igienico-sanitarie e di sicurezza alimentare. Nel contempo introduce alla relazione con il cliente/consumatore, con attenzione alla qualità del servizio e agli aspetti commerciali.

DESTINATARI: disoccupati/inoccupati/occupati desiderosi di specializzarsi come addetto vendita nel reparto gastronomia “classico”, chiamato anche “taglia e peso”, occupandosi della vendita di salumi e formaggi ed eventuali prodotti gastronomici

MODALITA' DI EROGAZIONE: aula

DURATA: 56 ore

MODALITA' DI PARTECIPAZIONE: a pagamento/Dote Unica Lavoro (per disoccupati in Regione Lombardia)

ATTESTATI RILASCIATI: attestato di partecipazione (al raggiungimento del 75% di frequenza), attestato sicurezza generale e sicurezza rischio specifico basso

CALENDARIO: corso attualmente non in programma

PER SAPERNE DI PIU': formazione@comunitabrianza.it - 039.9005671 (da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 15.00)




OBIETTIVI: il corso ha l’obiettivo di formare operatori in grado di gestire gli interventi di pulizia ordinaria e straordinaria di base e industriale nel rispetto della normativa vigente, utilizzando le attrezzature e gli strumenti adeguati.

DESTINATARI: disoccupati/inoccupati/occupati desiderosi di specializzarsi nella mansione

MODALITA' DI EROGAZIONE: aula

DURATA: 32 ore

MODALITA' DI PARTECIPAZIONE: beneficiari progetto Laboratori Sociali (Regione Lombardia) 

ATTESTATI RILASCIATI: attestato di partecipazione (al raggiungimento del 75% di frequenza), attestato sicurezza generale e sicurezza rischio specifico basso

CALENDARIO: dal 5 al 14 ottobre 2020

PER SAPERNE DI PIU': formazione@comunitabrianza.it - 039.9005671 (da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 15.00)





Dal 2018 organizziamo corsi di formazione per Assistenti Familiari, con riconoscimento crediti per accedere alla formazione di ASA OSS.

Collateralmente, abbiamo dato vita al “Servizio lavoro di cura”, promosso insieme al Comune di Giussano: questo ci consente di incrociare in modo mirato la domanda delle numerose famiglie del territorio, bisognose di assistenza per anziani, con l’offerta di assistenti familiari in cerca di occupazione

OBIETTIVI: il corso fornisce le competenze essenziali per la cura e l'igiene della persona, la preparazione dei pasti, la comunicazione e la relazione con la persona assistita e la sua famiglia, l'igiene domestica, i diritti e doveri del lavoratore

DESTINATARI: disoccupati/inoccupati/occupati desiderosi di specializzarsi nella mansione

MODALITA' DI EROGAZIONE: aula

DURATA: 160 ore

MODALITA' DI PARTECIPAZIONE: a pagamento/Dote Unica Lavoro (per disoccupati Regione Lombardia)

ATTESTATI RILASCIATI: attestato di partecipazione (al raggiungimento del 90% di frequenza), attestato di competenza (al superamento del test finale), attestato sicurezza generale 

CALENDARIO: dal 27 ottobre 2020 al 23 dicembre 2020 - non avviato

PER SAPERNE DI PIU': formazione@comunitabrianza.it - 039.9005671 (da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 15.00)

La testimonianza dei nostri corsisti:



OBIETTIVI: Il corso prepara i candidati al ruolo di babysitter, fornendo loro le conoscenze e le competenze professionali per un approccio consapevole, professionale ed aggiornato al lavoro di assistenza a bambini da 0 a 6 anni.

DESTINATARI: disoccupati/inoccupati/occupati desiderosi di specializzarsi nella mansione

MODALITA' DI EROGAZIONE: aula

DURATA: 96 ore

CALENDARIO: autunno 2019

MODALITA' DI PARTECIPAZIONE: a pagamento/Dote Unica Lavoro (per disoccupati in regione Lombardia)

ATTESTATI RILASCIATI: attestato di partecipazione (al raggiungimento del 75% di frequenza)

CALENDARIO: corso attualmente non in programma

PER SAPERNE DI PIU': formazione@comunitabrianza.it - 039.9005671 (da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 15.00)